Privacidade & Termos
Política de Privacidade
1. Introdução
A Neuruz Innovations ("nós" ou "nosso") opera o aplicativo NEURUZ — uma plataforma de comunicação e gestão de tarefas projetada para pessoas neurodivergentes e neurotípicas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo e serviços.
Ao usar o NEURUZ, você concorda com a coleta e uso de informações descritos nesta política.
2. Informações que Coletamos
Informações da conta:
- Nome e nome de exibição
- Endereço de e-mail
- Senha (armazenada com segurança usando hash bcrypt)
- Preferências de neurotipo
- Preferência de idioma
Dados de uso:
- Mensagens enviadas no seu espaço privado
- Tarefas e itens criados por você
- Relacionamentos com tutores e interações
- Status online e carimbos de atividade
Dados técnicos:
- Informações de sessão
- Tipo de navegador e dispositivo
- Endereço IP (apenas para fins de segurança)
3. Como Usamos Suas Informações
- Fornecer, manter e melhorar o aplicativo NEURUZ
- Habilitar mensagens em tempo real e gerenciamento de tarefas
- Apoiar a comunicação entre tutor e usuário
- Enviar notificações de e-mail relacionadas ao serviço
- Fornecer recursos de IA (opcionais; desligados por padrão)
- Garantir a segurança e integridade dos nossos serviços
4. Recursos de IA e Serviços de IA de Terceiros
O NEURUZ oferece recursos de IA opcionais. Esses recursos são desativados por padrão e precisam ser habilitados explicitamente por você nas configurações.
Quais dados são enviados aos provedores de IA
- Conteúdo de mensagens — quando a mediação por IA está ativa, as mensagens são enviadas para sugestões de suavização de tom.
- Descrições de tarefas — quando a detecção automática está ativa, as mensagens são analisadas para sugerir tarefas.
- Nenhuma informação pessoal identificável (nome, e-mail, senha, IP) é enviada aos provedores de IA.
Quais provedores podem receber dados
Os dados são enviados apenas ao provedor configurado por você nas configurações:
- OpenAI (modelos GPT) — openai.com/policies/privacy-policy
- Anthropic (Claude) — anthropic.com/legal/privacy
- Google (Gemini) — policies.google.com/privacy
Seu consentimento e controle
- No primeiro login, um modal de consentimento pede permissão explícita antes de qualquer recurso de IA ser usado.
- Os recursos de IA são opt-in — a caixa de consentimento fica desmarcada por padrão.
- Se você recusar, todos os recursos de IA são desativados no servidor. Qualquer tentativa de habilitá-los depois solicitará consentimento novamente.
- Você pode desativar os recursos de IA a qualquer momento em Configurações > Assistente IA.
- Quando a IA está desativada, nenhum dado é enviado a qualquer provedor de IA.
- Os provedores de IA não usam seus dados para treinar seus modelos (conforme os termos de serviço da API).
- Os dados não são retidos pelos provedores de IA além do processamento da solicitação.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
- Senhas são protegidas com hash bcrypt antes do armazenamento.
- Toda transmissão de dados é criptografada usando HTTPS/TLS.
- Dados de sessão são armazenados com segurança no Redis com expiração.
- O acesso ao banco de dados é restrito e utiliza pool de conexões.
- O aplicativo é executado em ambientes containerizados isolados.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, negociamos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com seu tutor: Mensagens e tarefas são visíveis para o tutor que você convidar.
- Provedores de IA: Apenas quando você habilitar os recursos opcionais de IA.
- Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
7. Retenção de Dados e Exclusão de Conta
Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar nossos serviços.
Excluindo sua conta
Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no app:
- Acesse Configurações
- Role até Conta
- Toque em Excluir Conta
- Digite sua senha para confirmar
Processo de exclusão em duas etapas
- Imediato (Dia 0): Sua conta é desativada e fica inacessível. Seu perfil, mensagens e tarefas deixam de aparecer no app. Você é desconectado imediatamente.
- Permanente (Dia 30): Após 30 dias, todos os dados pessoais (perfil, mensagens, tarefas, relacionamentos, logs de sessão, convites) são permanentemente excluídos por um job automatizado. Esta ação é irreversível.
Um e-mail de confirmação é enviado na desativação, com um link de reativação como salvaguarda. Você pode reativar durante os 30 dias usando esse link ou tentando fazer login.
Os dados podem permanecer em backups criptografados por até 90 dias após a exclusão permanente para fins de recuperação de desastre, após o qual os backups são purgados definitivamente.
Dados compartilhados com provedores de IA de terceiros estão sujeitos às políticas de retenção de cada provedor (veja Seção 4). Não temos capacidade técnica de excluir dados desses provedores em seu nome.
8. Seus Direitos
De acordo com as leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA), você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir informações imprecisas ou incompletas
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Retirar o consentimento para o processamento de dados
- Solicitar uma cópia dos seus dados em formato portátil
9. Privacidade de Crianças
O NEURUZ é projetado para ser inclusivo para pessoas neurodivergentes de várias idades. Para pessoas com menos de 13 anos, é necessário o consentimento e supervisão de um responsável. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem consentimento dos pais ou responsáveis.
10. Cookies e Armazenamento Local
Usamos cookies de sessão para manter sua sessão autenticada, e armazenamento local do navegador e service workers para habilitar funcionalidade offline. Esses são essenciais para o funcionamento do aplicativo e não podem ser desativados durante o uso do serviço.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas pelo aplicativo ou por e-mail. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato: